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退换货政策

2018-09-03 15:51:27

退换货政策

潮刻商城所有商品均由厂商直接发货,售后服务也由厂商提供。

不同商品的退换货政策,由厂商根据自身产品性质自行规定。

具体商品的退换货政策,可在商品详情页的“售后服务”项查看。

换货流程

消费者申请换货→商家同意→消费者邮寄商品→商家收货→商家寄出新的商品→消费者收货

退货流程

消费者发起退货→商家同意→消费者邮寄商品→商家收货→平台审核→退款


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